Bug: épée qui disparait

Salut à tous

un gars de ma team à eu un bug étrange, il a débloqué l'épée, il était en train de la up pour la mission suivante et là... coupure de courant
Du coup, il relance, et l'épée (ainsi que les autres loot) a disparu. la quête est validé donc il peut pas la refaire... et du coup bas il a plus d'épée et c'est bien embêtant

vous avez déjà eu connaissance de se genre de choses ? des idées de ce qu'il pourrait faire ?

Ha ouais quand même bug bien relu......
Peut-être voir directement avec le support.